最近，家住长沙一小区的业主向我们反映，称楼盘交付仅半年时间，部分新房墙面上就开始出现大量裂纹，其中还包括部分未装修的毛坯房。业主们认为，可能是房屋质量存在问题，为此，业主代表来到物业公司，希望面对面沟通整改方案及赔偿。最近，住在小区7栋2单元的李女士却发现，上个月才装修完的房子，卧室墙面上出现多条裂缝，眼前这条就有一米多长。细心观察之下，她发现，这些裂纹还在逐步蔓延。据在场的业主介绍，交房这半年来，他们大多已经完成了装修，家中墙壁也同样出现了裂纹，而且就连户型、裂纹的位置都极其相似。眼前这名业主家中的墙面两边，甚至出现了对称式的裂纹。才交付的新房为何出现大量的裂纹呢？业主最初以为是装修施工不当所造成，然而当业主统计完每家每户的裂纹情况后，他们发现，就连毛坯房也“中招”了。据业主们统计，已有20余户出现了墙面有裂纹的情况，开发商以及物业工作人员也上门进行了检查。据物业公司统计，已接到20余户业主关于“墙面裂纹”的投诉，工作人员上门检查后初步确认，裂纹与表层开裂、墙面空鼓等多个因素有关，并不涉及主体结构安全。这名负责人证实，部分业主房屋的墙面确实出现大量裂纹，但不涉及主体结构。按照相关规定，墙面质保期为五年。针对业主的诉求，物业公司表示将会同开发商，立即进行整改。就由此给业主带来的影响，这名负责人表示，他们正分两批进行整改，预计20天内全部完工。同时，由房屋开裂引起的相关损失，物业承诺全额赔偿。
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